stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d)

Aufgaben in Haubers Rezeptionsteam

Deine Aufgaben

Dein zukünftiger Arbeitsbereich besteht aus zwei Bereichen:
Die Mitarbeit bei den operativen Tätigkeiten und die Unterstützung unserer Rezeptionsleitung Franziska in den administrativen Bereichen.

Operative Aufgaben:
Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check in und Check out)
Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
Erfüllung und/oder Weiterleitung von Gästewünschen
Reservierungsmanagement mit Beratung unserer Gäste am Telefon, E-Mail, etc.
Rechnungskontrolle, Kassenführung, Vorbereitung der An- und Abreisen
Direkter Austausch mit anderen Abteilungen

Administrative Aufgaben:
Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildenden
Schulung und Weiterbildung der Mitarbeitenden
Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen in Zusammenarbeit mit unserer Rezeptionsleitung
Erstellung von Forecasts und Planung von Übernachtungszahlen, Mindestaufenthalten, Saisonzeiten
Verwalten und Pflegen des Channelmanagers und der Buchungsportale
Ausarbeitung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb des Rezeptionsteams

Wir suchen Dich in Vollzeit nach Vereinbarung

Malu informiert Haubers Gäste an der Rezeption über alles Wichtige zum Aufenthalt in Oberstaufen.

Zwei Mitarbeiterinnen arbeiten an PCs und kümmern sich um die Reservierungen in Haubers Naturresort.

Deine Vorteile als Hauberianer

Wir profitieren

Einblicke in die Hauberianer Benefits

Beim Basenfasten genießen Haubers Gäste gedünstetes Gemüse, das nicht langweilig schmeckt.

1 x jährlich Teilnahme an einer Fastenkur

30% Hauberianer- Rabatt auf Spa- Produkte

Eine Haubers Physiotherapeutin führt eine manuelle Lymphdrainage an der Schulter eines Haubers Gastes durch.

1 x Spa- Anwendung pro Jahr kostenfrei

Teilnahme an allen Haubers-Events

Bei der Besprechung eines neuen Hotelangebots zeigt eine Mitarbeiterin ihren Kolleginnen gut gelaunt das Ergebnis.

Schulungs- & Weiter- bildungsprogramme

Mitarbeiter Marko in Haubers Kleidung bereitet eines der Themenzimmer für die Anreise neuer Gäste in Haubers Wellnesshotel vor.

Trainee & Austauschprogramme

jährliche Mitarbeiter-Ehrungen

Rund um den Natursee und um den Sportpool des Allgäuer Luxushotels leuchtet Lichtschmuck.

Allgäu Top Hotels 30% Mitarbeitendenrabatt

Das Themenzimmers Meerau besitzt ein Doppelbett, eine Sitzecke und einen Balkon, der den Blick auf das Allgäuer Bergpanorama freigibt.

50% Rabatt auf Übernachtungen in Haubers Naturresort

Antworten auf die ersten wichtigen Fragen

FAQ's

Welche Unterlagen werden benötigt?

Wir freuen uns auf Deinen vollständigen Lebenslauf und ein Foto.
Wenn Du uns zusätzlich Deine letzten Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben mit sendest ist das super.

In welcher Form darf ich die Unterlagen einreichen?

Gerne darfst Du Deine Bewerbung per E-Mail an uns senden. Postalisch ist nach wie vor genauso gut. Auch Brieftauben finden den Weg nach Kalzhofen :)

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?

Wir geben Dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu Deiner Deine Bewerbung. Im Normalfall vergehen keine drei Tage.

Wie verläuft der weitere Prozess?

Wir melden uns zu jeder Bewerbung. Bei einer Einladung zum persönlichen Kennenlernen treffen wir uns hier in Kalzhofen. Bei einer Tasse Kaffee/Tee oder einem Glas Heulimo erzählst Du uns von Dir.

Und wie sieht es mit Probearbeiten aus?

Ein Reinschnuppern in die jeweilige Abteilung ist jederzeit möglich und auch wichtig für beide Seiten. Falls Du eine weitere Anreise zu uns hast, verbinden wir das Kennenlernen gerne gleich mit dem Probearbeiten.

Ist ein virtuelles Gespräch möglich?

Ein persönliches Treffen ist uns noch lieber als ein virtuelles Kennenlernen. Bei weiten Anreisen vereinbaren wir gerne das erste Kennenlernen per online Meeting.

Kann ich auch eine Initiativbewerbung zusenden?

Auf jeden Fall. Auch bei uns öffnen sich oft neue Wege, neue Tätigkeitsfelder und neue Potentiale. Initiative Bewerbungsschreiben mit Vorlieben und Präferenzen nehmen wir jederzeit gerne entgegen.

Gibt es bei euch Mitarbeiterwohnungen?

Ja. Hier gibt es Informationen über die Mitarbeiterwohnungen in Oberstaufen und Kalzhofen

Was ist noch wichtig zu wissen?

Arbeiten, wo andere Urlaub machen. Dieses Zitat hören wir oft aus dem Hauberianer-Team. Ein bunt gemischtes Team mit viel Leidenschaft und Herzblut erwartet Dich. Auf gemeinsamen Wandertouren oder beim Schwimmtag in den Hotel-Pools findest Du die Zeit, Deine Kollegen abseits der täglichen Arbeit kennenzulernen.

Als Hauberianer bekommst Du einmal im Jahr die Teilnahme an einer Fastenkur und eine Spa-Anwendung kostenlos. Deine Erfahrungen bei Schrothkur oder bei den Wellnessanwendungen geben Dir die Sicherheit, Hotelgästen mit einer persönlichen Empfehlung weiterzuhelfen.

Schau gerne auf unseren echt-Haubers Blog oder bei Instagram vorbei.